Je hebt een typfout gemaakt in het e-mailadres of het document was (nog) niet goed. Dan wil je het ondertekenproces stoppen.
Zo stop je het ondertekenproces
1. Je kan het proces annuleren als het icoontje oranje is.
2. Klik op het oranje icoontje. En klik onderaan op "Ondertekening annuleren".
3. Je ziet een veld waarin je de reden van annuleren kan schrijven. De personen die je had uitgenodigd, ontvangen een mail. Daarin staat waarom je de ondertekening stopgezet hebt.
4. Als je op "Bevestig annulering" klikt, wordt de mail verzonden.
5. Het icoontje is weer grijs geworden.
Wat kan je nu doen?
Had je een foutje gemaakt met het document? Je kan het document nu (laten) verwijderen.
Had je een foutje gemaakt met het e-mailadres? Dan kan je de ondertekening opnieuw starten.