In enkele situaties kan het van belang zijn dat iedere betrokkene bij een cliënt op de hoogte wordt gebracht van een specifieke situatie.
Denk daarbij bijvoorbeeld aan:
- Medicatie wijziging
- Suïcide gevaar
- Incident
- Dreigende crisissituatie
- Etc....
We hebben daarvoor in Mextra de optie 'Hoge Prioriteit' toegevoegd aan de modules Algemene Rapportage en Dagrapportage.
Werkwijze toevoegen Hoge Prioriteit.
- Schrijf een bericht in de rapportage module. Als het bericht door iedereen gezien moet worden die toegang heeft tot het dossier van deze client én toegang heeft tot de module waarin het bericht geschreven wordt klik dan op het icoon met het uitroepteken*.
- Nadat op het uitroepteken is geklikt wordt deze rood en verschijnt er een melding.
- Nadat u op Voeg Toe heeft geklikt ontvangen alle gekoppelde gebruikers een e-mail met de melding dat er een bericht met Hoge Prioriteit is geschreven. In verband met de privacy geven we de tekst van de rapportage niet in de e-mail weer. Gebruikers dienen in te loggen om kennis te nemen van het bericht.
Gebruik deze functionaliteit met mate, als gebruikers met enige regelmaat een dergelijke e-mail ontvangen zal de attentie waarde ervan afnemen.
* Als het icoon met uitroepteken niet zichtbaar is zal de Mextra Beheerder binnen uw organisatie deze optie eerst moeten activeren. Lees hier hoe deze optie geactiveerd kan worden.